[ Automatización · Asistentes · Integraciones ]

Soluciones con inteligencia artificial.

Leoncaviec es un equipo de cuatro personas que diseña, construye y mantiene soluciones de inteligencia artificial para empresas y equipos pequeños.

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Automatización ✦ Asistentes conversacionales ✦ Integraciones ✦ Mantenimiento ✦

Hecho por personas ✦ Diseño ✦ Desarrollo ✦ Inteligencia artificial ✦

( Lo que somos )

No vendemos cursos ni acceso a un grupo. Construimos soluciones: dos personas del equipo se dedican a la parte técnica y dos a la relación con el cliente.

01 — Qué hacemos

Construimos lo que ya sabemos que funciona, y lo mantenemos.

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Automatización de procesos

Revisamos cómo trabaja el cliente hoy y automatizamos las partes repetitivas: entrada de datos, informes, seguimiento de pedidos, respuestas a preguntas que se repiten todos los días. Primero medimos, después construimos.

Asistentes conversacionales

Diseñamos asistentes que responden con la información real del negocio y saben cuándo pasar la conversación a una persona. Escribimos nosotros las respuestas base y las ajustamos con lo que pasa en el uso diario.

Integraciones y mantenimiento

Conectamos lo que construimos con las herramientas que el cliente ya usa, y seguimos encima después del lanzamiento.

02 — Equipo

Cuatro personas, dos frentes.

Decidimos en igualdad: nadie firma solo. Justin y Santiago llevan la parte técnica; Juan Pablo y Raquel, la parte comercial y la relación con el cliente.

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03 — Legal

Términos y condiciones+

1. Quién presta el servicio

El servicio descrito en esta página lo presta el equipo de Leoncaviec, operando en leoncaviec.com. El contacto oficial para cualquier asunto contractual es {{ email }}.

2. Objeto

Leoncaviec desarrolla y mantiene soluciones basadas en inteligencia artificial para el cliente, según el alcance que se acuerde por escrito con cada cliente antes de iniciar el trabajo.

3. Obligaciones del cliente

El cliente facilita la información y los accesos necesarios para el trabajo acordado y garantiza que tiene derecho a compartirlos. El cliente no usará el servicio para actividades ilegales ni para enviar comunicaciones no solicitadas.

4. Responsabilidad

Leoncaviec responde por el trabajo entregado según lo acordado. No garantizamos resultados comerciales concretos derivados del uso de las soluciones, y nuestra responsabilidad se limita a lo establecido en el acuerdo con cada cliente.

5. Cambios

Si cambiamos estos términos, avisamos a los clientes con treinta días de antelación por correo.

Política de privacidad+

Qué datos recogemos

Nombre, correo electrónico, número de teléfono y el contenido de los mensajes que nos envías, además de los datos que el cliente comparte para el desarrollo del trabajo acordado.

Para qué los usamos

Para responder consultas y prestar el servicio acordado. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines publicitarios.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para operar el servicio. Cada uno trata los datos según sus propias condiciones.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras la relación con el cliente esté activa y, después, el tiempo que exija la normativa contable y fiscal aplicable. Las conversaciones de soporte se conservan mientras sean útiles para atender al cliente.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, su corrección o su eliminación, y retirar el consentimiento para que te escribamos. Escríbenos a {{ email }} y respondemos en un plazo máximo de treinta días.